ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - ПРАВО ОТЗЫВА - УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОТМЕНЫ

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ:

Если вы оформляете заказ электронным способом через используемый вами веб-сайт, вы считаете, что вы приняли предварительную информацию и договор о дистанционной продаже, представленные вам.

Покупатели подлежат положениям Закона о защите прав потребителей № 6502 и Регламента о дистанционных контрактах (СГ: 27.11.2014/29188) и другим применимым законам, касающимся продажи и доставки приобретенного товара.

Транспортные расходы, то есть стоимость доставки товара, оплачиваются покупателями.

Каждый приобретенный продукт доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному покупателем, при условии соблюдения законного срока в 30 дней. Если продукт не доставляется в течение этого периода, покупатели могут расторгнуть контракт.

Приобретенный продукт должен быть доставлен полностью и в соответствии с характеристиками, указанными в заказе, а также с документами, такими как гарантийный сертификат, руководство пользователя, если таковые имеются.

Если продажа приобретенного продукта становится невозможной, продавец обязан уведомить покупателя письменно в течение 3 дней с момента, когда он узнал об этой ситуации. Общая цена должна быть возвращена покупателю в течение 14 дней.

ЕСЛИ ЦЕНА ЗАКУПЛЕННОГО ТОВАРА НЕ ОПЛАЧЕНА:

Если покупатель не оплачивает стоимость приобретенного товара или отменяет его в банковских записях, обязательство продавца передать продукт считается прекращенным.

ПОКУПКИ, СДЕЛАННЫЕ С НЕЛЕГИТИМНЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ:

После доставки товара, если выясняется, что кредитная карта, с которой покупатель произвел оплату, использовалась ненадлежащими лицами, и цена проданного товара не была оплачена продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, покупатель должен вернуть продукт, предмет контракта, в течение 3 дней за счет ПРодавца.

ЕСЛИ ТОВАР НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН В СРОК ПО НЕДОПРЕДСМОТРЕННЫМ ПРИЧИНАМ:

Если происходит форс-мажор, который продавец не может предвидеть, и продукт не может быть доставлен вовремя, покупатель уведомляется. Покупатель может запросить отмену заказа, замену продукта на аналогичный или отсрочку доставки до устранения препятствия. Если покупатель отменяет заказ; Если он оплатил наличными, эта сумма будет возвращена ему наличными в течение 14 дней с даты отмены. Если покупатель оплатил кредитной картой и отменяет, цена продукта будет возвращена в банк в течение 14 дней с данной отмены, но возможно, что банк переведет ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.

ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПРОВЕРЯТЬ ТОВАР:

Покупатель должен проверить contracted goods/services перед их получением; помятые, сломанные, порванные упаковки и т.д. поврежденные и дефектные товары/услуги не должны приниматься у курьерской компании. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и целыми. ПОКУПАТЕЛЬ должен аккуратно сохранить товары/услуги после доставки. Если право на отзыв должно быть использовано, товары/услуги не должны использоваться. Инвойс должен быть возвращен вместе с продуктом.

ПРАВО ОТЗЫВА:

ПОКУПАТЕЛЬ; В течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки приобретенного продукта себе или лицу/организации по указанному адресу, может воспользоваться своим правом на отзыв от контракта, отказавшись от товаров без какой-либо юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин, при условии, что он уведомляет ПРОДАВЦА через контактную информацию ниже.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ УВЕДОМЛЕНИЯ ПРОДАВЦА О ПРАВЕ ОТЗЫВА:

КОМПАНИЯ

НАЗВАНИЕ/ДОЛЖНОСТЬ: RASYONEL BASIN YAYIN DİJİTAL REKLAM TURİZM TİCARET LTD. ŞTI.

АДРЕС: Türkmen Tic.Sic.No:11061varı No:36 İç Kapı No:401 Kuşadası/AYDIN

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: caravanseristage@gmail.com

ТЕЛ: +90 505 643 97 86

СРОК ДЕЙСТВИЯ ПРАВА ОТЗЫВА:

Если это услуга, приобретенная покупателем, этот 14-дневный срок начинается с даты подписания договора. До истечения срока действия права на отзыв право на отзыв не может быть реализовано в договорах о предоставлении услуг, если выполнение услуги начато с согласия потребителя.

Расходы, возникающие в связи с использованием права на отзыв, несет ПРОДАВЕЦ.

Для осуществления права на отзыв необходимо представить письменное уведомление ПРОДАВЦУ по зарегистрированной почте, факсу или электронной почте в течение 14 (четырнадцати) дней, и товар не должен быть использован в рамках положений "Товары, на которые право на отзыв не может быть осуществлено", предусмотренных в этом контракте.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВА ОТЗЫВА:

Инвойс продукта, доставленного третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если инвойс продукта, возвращаемого, является корпоративным, он должен быть отправлен с возвратной накладной, выданной учреждением при возврате этого товара. Возвраты заказов, по которым накладные выставлены на имя учреждений, не могут быть завершены, пока не будет выдана ВОЗВРАТНАЯ НАКЛАДНАЯ.)

Форма возврата, Товары, подлежащие возврату, должны быть доставлены целиком и неповрежденными, вместе с коробкой, упаковкой, стандартными принадлежностями, если таковые имеются.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:

ПРОДАВЕЦ обязан вернуть общую цену и документы, которые обременяют ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЮ в течение 10 дней с момента получения уведомления об отзыве и вернуть товары в течение 20 дней.

Если в результате вины ПОКУПАТЕЛЯ произошло снижение стоимости товаров или если возврат стал невозможным

ПОКУПАТЕЛЬ обязан компенсировать убытки ПРОДАВЦА в зависимости от своей вины. Тем не менее, ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и ухудшения, произошедшие в результате надлежащего использования товаров или продуктов в течение срока действия права на отзыв.

В случае падения ниже установленной ПРОДАВЦОМ лимитной суммы акции в результате осуществления права на отзыв, скидка, использованная в рамках акции, будет аннулирована.

ТОВАРЫ, НА КОТОРЫЕ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОТРЫВ:

Нижнее белье, купальные костюмы и нижние части купальников, косметические материалы, одноразовые продукты, товары, которые подвержены быстрому порче или которые могут истечь, которые были подготовлены в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подлежат возврату, которые были доставлены ПОКУПАТЕЛЮ. Продукты, которые не подходят для возврата в силу здоровья и гигиены, если их упаковка была открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, продукты, которые были смешаны с другими продуктами после доставки и не могут быть отделены из-за своей природы, Товары, связанные с периодическими изданиями, такими как газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставлены в рамках договора подписки, Мгновенное предоставление услуг в электронной среде или передача нематериальных товаров, а также аудио или видео записи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства для записи данных и хранения данных, компьютерные расходные материалы, вернуть не могут в соответствии с Регламентом, если их упаковка была открыта ПОКУПАТЕЛЕМ. Кроме того, до истечения срока действия права на отзыв невозможно осуществить право на отзыв в отношении услуг, которые были начаты с согласия потребителя, в соответствии с Регламентом.

Для возврата косметики и средств личной гигиены, товаров нижнего белья, купальных костюмов, книг, воспроизводимого программного обеспечения и программ, DVD, VCD, CD и кассет и офисных расходных материалов (тонер, картридж, лента и т.д.) упаковка должна быть неоткрытой, неизрасходованной, неповрежденной и не использованной.

СЛУЧАЙ ОТКЛОНЕНИЯ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он/она будет уплачивать проценты в рамках кредитного соглашения между банком-эмитентом карты и банком и несет ответственность перед банком в случае просрочки, в случае осуществления платежных операций с помощью кредитной карты. В этом случае соответствующий банк может предпринять юридические действия; может требовать затрат и гонораров адвокатов от ПОКУПАТЕЛЯ, и в любом случае, в случае просрочки ПОКУПАТЕЛЯ из-за своего долга, ПОКУПАТЕЛЬ признает, что он оплатит ущерб и потери, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за задержки исполнения долга.

ОПЛАТА И ДАСТАВКА

Вы можете произвести оплату на любой из наших банковских счетов (TL) путем банковского перевода или ЭФТ (электронного перевода средств).

С помощью ваших кредитных карт на нашем сайте вы можете воспользоваться возможностью онлайн-единовременной оплаты или онлайн-рассрочки для всех видов кредитных карт. При ваших онлайн-платежах сумма будет списана с вашей кредитной карты в конце вашего заказа.