Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie
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VERBRAUCHERRECHTE - RÜCKTRITTS- - STORNIERUNGS-RÜCKGABEBEDINGUNGEN


ALLGEMEIN:


Wenn Sie eine Bestellung elektronisch über die von Ihnen genutzte Website aufgeben, gelten Sie als akzeptierend das vorläufige Informationsformular und den Fernabsatzvertrag, die Ihnen präsentiert werden.


Käufer unterliegen den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge (RG: 27.11.2014/29188) sowie anderen anwendbaren Gesetzen, die den Verkauf und die Lieferung der gekauften Produkte regeln.


Die Versandkosten, d.h. die Kosten für den Versand des Produkts, werden von den Käufern getragen.


Jedes gekaufte Produkt wird der Person und/oder Organisation an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert, sofern die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird. Wird das Produkt innerhalb dieses Zeitraums nicht geliefert, können Käufer den Vertrag kündigen.


Das gekaufte Produkt muss vollständig und entsprechend den in der Bestellung angegebenen Eigenschaften sowie mit Dokumenten wie Garantiezertifikat, Benutzerhandbuch, sofern vorhanden, geliefert werden.


Wird der Verkauf des gekauften Produkts unmöglich, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer schriftlich innerhalb von 3 Tagen nach Kenntnisnahme dieser Situation zu benachrichtigen. Der Gesamtkaufpreis muss dem Käufer innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden.


WENN DER PREIS DES GEKAUFTEN PRODUKTS NICHT BEZAHLT WIRD:


Wenn der Käufer den Preis des gekauften Produkts nicht bezahlt oder ihn in den Bankaufzeichnungen storniert, erlischt die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung des Produkts.


KAUF MIT UNAUTORISIERTER VERWENDUNG DER KREDITKARTE:


Nachdem das Produkt geliefert wurde, muss der Käufer das Produkt, falls festgestellt wird, dass die Kreditkarte, mit der der Käufer bezahlt hat, unrechtmäßig von unbefugten Personen verwendet wurde und der Preis des verkauften Produkts nicht von dem betreffenden Bank- oder Finanzinstitut an den Verkäufer gezahlt wurde, innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des VERKÄUFERS an den VERKÄUFER zurückgeben.


WENN DAS PRODUKT AUS UNVORHERGESEHENEN GRÜNDEN NICHT RECHTIME GELIEFERT WERDEN KANN:


Tritt ein höherer Gewaltfall ein, den der Verkäufer nicht voraussehen kann und das Produkt nicht rechtzeitig geliefert werden kann, wird der Käufer benachrichtigt. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung verlangen, das Produkt durch ein ähnliches Produkt ersetzen oder die Lieferung bis zur Beseitigung des Hindernisses verzögern. Kündigt der Käufer die Bestellung; Wenn er die Zahlung bar geleistet hat, wird ihm dieser Betrag innerhalb von 14 Tagen nach dem Kündigungsdatum in bar zurückgezahlt. Hat der Käufer die Zahlung mittels Kreditkarte geleistet und storniert diese, wird der Produktpreis innerhalb von 14 Tagen nach dieser Stornierung an die Bank zurückgezahlt, wobei es möglich ist, dass die Bank ihn innerhalb von 2-3 Wochen auf das Konto des Käufers überweist.


VERPFLICHTUNG DES KÄUFERS, DAS PRODUKT ZU ÜBERPRÜFEN:


Der Käufer wird die vertragsgemäßen Waren/Dienstleistungen vor dem Empfang prüfen; beschädigte, zerbrochene, gerissene Verpackungen usw. beschädigte und defekte Waren/Dienstleistungen werden nicht von der Kurierversandgesellschaft angenommen. Die erhaltenen Waren/Dienstleistungen gelten als unbeschädigt und intakt. Der KÄUFER muss die Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung sorgfältig aufbewahren. Sollte das Rücktrittsrecht ausgeübt werden, dürfen die Waren/Dienstleistungen nicht verwendet werden. Die Rechnung muss zusammen mit dem Produkt zurückgegeben werden.


RÜCKTRITTSRECHT:


DER KÄUFER; Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung des gekauften Produkts an ihn oder an die im Vertrag angegebene Person/Organisation kann er sein Recht auf Rücktritt von dem Vertrag ausüben, indem er die Ware ohne rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung und ohne Angabe von Gründen ablehnt, sofern er den VERKÄUFER über die untenstehenden Kontaktdaten benachrichtigt.


KONTAKTINFORMATIONEN FÜR DIE BENACHRICHTIGUNG DES RÜCKTRITTSRECHTS DES VERKÄUFERS:


UNTERNEHMEN


NAME/TITEL: RASYONEL BASIN YAYIN DİJİTAL REKLAM TURİZM TİCARET LTD. ŞTI.

ADRESSE: Türkmen Tic.Sic.No:11061varı No:36 İç Kapı No:401 Kuşadası/AYDIN

EMAIL: caravanseristage@gmail.com

TEL: +90 505 643 97 86


DAUER DES RÜCKTRITTSRECHTS:


Wenn es sich um eine Dienstleistung handelt, die der Käufer erworben hat, beginnt der Zeitraum von 14 Tagen ab dem Datum der Unterzeichnung des Vertrags. Vor Ablauf des Rücktrittsrechts kann das Rücktrittsrecht in Dienstleistungsverträgen, bei denen die Erbringung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, nicht ausgeübt werden.


Die Kosten, die aus der Ausübung des Rücktrittsrechts entstehen, trägt der VERKÄUFER.


Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen eine schriftliche Benachrichtigung an den VERKÄUFER per Einschreiben, Fax oder E-Mail gegeben werden, und das Produkt darf nicht im Rahmen der Bestimmungen der "Produkte, für die das Rücktrittsrecht nicht ausgeübt werden kann", verwendet werden, die in diesem Vertrag geregelt sind.


NUTZUNG DES RÜCKTRITTSRECHTS:


Die Rechnung des Produkts, die an die 3. Person oder den KÄUFER geliefert wurde, (Wenn die Rechnung des zurückzusendenden Produkts nicht auf den Namen eines Unternehmens ausgestellt wurde, muss sie mit der Rückgabenrechnung zurückgeschickt werden, die bei der Rücksendung von der Institution ausgestellt wurde. Rücksendungen, deren Rechnungen im Namen von Institutionen ausgestellt sind, können nicht abgeschlossen werden, es sei denn, eine RÜCKGABENRECHNUNG wird ausgestellt.)


Rückgabeformular. Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt, zusammen mit der Verpackung, der Standardzubehör, falls vorhanden, geliefert werden.


RÜCKGABEBEDINGUNGEN:


Der VERKÄUFER ist verpflichtet, dem KÄUFER den Gesamtpreis und die Dokumente, die den KÄUFER in Schulden setzen, innerhalb von maximal 10 Tagen nach Erhalt der Rücktrittsbenachrichtigung zurückzuerstatten und die Waren innerhalb von 20 Tagen zurückzugeben.


Wenn es eine Wertminderung der Waren aufgrund eines Verschuldens des KÄUFERS gibt oder wenn die Rückgabe unmöglich wird


muss der KÄUFER dem VERKÄUFER die Schäden in Höhe seines Verschuldens ersetzen. Der KÄUFER haftet jedoch nicht für Änderungen und Verschlechterungen, die durch die ordnungsgemäße Nutzung der Waren oder Produkte innerhalb der Rücktrittsrechtsfrist entstehen.


Sollte aufgrund der Ausübung des Rücktrittsrechts der vom VERKÄUFER festgelegte Kampagnenbetrag unterschritten werden, wird der in der Kampagne verwendete Rabattbetrag annulliert.


PRODUKTE, FÜR DIE DAS RÜCKTRITSRECHT NICHT ANWENDBAR IST:


Unterwäsche, Badebekleidung und Bikiniunterteile, Make-up-Produkte, Einwegprodukte, Waren, die schnell verderben oder kurz vor dem Verfall stehen, die nach den Wünschen des KÄUFERS hergestellt wurden oder eindeutig persönlichen Bedürfnissen dienen und nicht zurückgegeben werden können, sofern sie an den KÄUFER geliefert werden. Produkte, die aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können, wenn deren Verpackung vom KÄUFER nach der Lieferung geöffnet wurde, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden, und sich aufgrund ihrer Natur nicht trennen lassen, Waren zu Periodika wie Zeitungen und Zeitschriften, mit Ausnahme der im Rahmen des Abonnements bereitgestellten, Sofortige Leistungen in elektronischer Umgebung Dienste, die sofort an den Verbraucher geliefert werden, sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenspeichereinrichtungen und Computerverbrauchsmaterialien, können gemäß der Verordnung nicht zurückgegeben werden, wenn ihre Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde. Darüber hinaus ist es nicht möglich, das Rücktrittsrecht hinsichtlich der Dienstleistungen auszuüben, die mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurden, bevor das Rücktrittsrecht abgelaufen ist, gemäß der Verordnung.


Damit Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäsche, Badebekleidung, Bücher, reproduzierbare Software und Programme, DVD, VCD, CD und Kassetten sowie Büromaterialien (Toner, Patrone, Band usw.) zurückgegeben werden können, müssen deren Verpackungen ungeöffnet, unbenutzt und intakt sein.


FALL DER RÜCKSTELLUNG UND RECHTLICHE FOLGEN


Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, Zinsen im Rahmen des Kreditkartenvertrages zwischen der Bank des Karteninhabers und der Bank zu zahlen und der Bank bei Zahlungsverzug gegenüber der Bank zu haften, wenn die Zahlungsvorgänge mit einer Kreditkarte durchgeführt werden. In diesem Fall kann die betreffende Bank rechtliche Schritte einleiten; kann die Kosten und Anwaltsgebühren, die dem KÄUFER entstehen, verlangen, und in jedem Fall, wenn der KÄUFER aufgrund seiner Schulden in Verzug gerät, akzeptiert der KÄUFER, dass er die Schäden und Verluste, die dem VERKÄUFER infolge der verzögerten Erfüllung der Schuld entstehen, zu ersetzen hat.


ZAHLUNG UND LIEFERUNG


Sie können die Zahlung auf eines unserer Bankkonten (TL) durch Überweisung oder elektronische Überweisung (EFT) vornehmen.


Mit Ihren Kreditkarten auf unserer Website können Sie alle Arten von Kreditkarten für die Online-Einzelzahlung oder die Online-Ratenzahlung nutzen. Bei Ihren Online-Zahlungen wird der Betrag am Ende Ihrer Bestellung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.