Политика за анулиране и възстановяване на средства
TRY TürkçeTürkçe EnglishEnglish РусскийРусский УкраїнськаУкраїнська EspañolEspañol FrançaisFrançais DeutschDeutsch RomânăRomână
Главна страница Данси и опити Контакт

ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - ОТПИСКА - УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ И АНУЛИРАНЕ


ОБЩО:


Ако направите поръчка електронно през уебсайта, който използвате, се смята, че сте приели предварителния информационен формуляр и договора за дистанционни продажби, предоставен на вас.


Купувачите подлежат на разпоредбите на Закона за защита на потребителите № 6502 и Регламента за дистанционни договори (ДВ: 27.11.2014/29188) и другите приложими закони относно продажбата и доставката на продукта, който са закупили.


Разходите за доставка, които представляват разходи за доставка на продукта, ще бъдат платени от купувачите.


Всеки закупен продукт се доставя на лицето и/или организацията на адреса, посочен от купувача, при условие че не надвишава законния срок от 30 дни. Ако продуктът не бъде доставен в този период, купувачите могат да прекратят договора.


Закупеният продукт трябва да бъде доставен в пълен комплект и в съответствие с характеристиките, посочени в поръчката, и с документи като гаранционен сертификат, ръководство за потребителя, ако има такива.


Ако е невъзможно да се продаде закупеният продукт, продавачът е длъжен да уведоми купувача в писмен вид в рамките на 3 дни от научаването за тази ситуация. Общата цена трябва да бъде върната на купувача в рамките на 14 дни.


АКО ЦЕНАТА НА ЗАКУПЕНИЯ ПРОДУКТ НЕ Е ПЛАТЕНА:


Ако купувачът не плати цената на закупения продукт или я анулира в банковите записи, задължението на продавача да достави продукта изтича.


ПОРЪЧКИ, НАПРАВЕНИ С НЕРАЗРЕШЕНО ИЗПОЛЗВАНЕ НА КРЕДИТНА КАРТА:


След доставката на продукта, ако се установи, че кредитната карта, на която купувачът е платил, е била използвана неправомерно от неразрешени лица и цената на продадения продукт не е платена на продавача от съответната банка или финансова институция, купувачът трябва да върне продукта, попадащ в обхвата на договора, в срок от 3 дни за сметка на ПРОДАВАЧА. Той трябва да бъде върнат на ПРОДАВАЧА.


АКО ПРОДУКТЪТ НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ДОСТАВЕН В СРОК ПО НЕПРЕДВИДЕНИ ПРИЧИНИ:


Ако настъпи непреодолима сила, която продавачът не може да предвиди и продуктът не може да бъде доставен навреме, купувачът се уведомява. Купувачът може да поиска анулиране на поръчката, замяна на продукта с подобен продукт или отлагане на доставката до преодоляване на препятствието. Ако купувачът анулира поръчката; Ако е платил в брой, тази сума ще му бъде изплатена в брой в рамките на 14 дни от датата на анулиране. Ако купувачът е платил с кредитна карта и я анулира, цената на продукта ще бъде върната на банката в рамките на 14 дни от тази анулиране, но е възможно банката да я преведе в сметката на купувача в срок от 2-3 седмици.


ЗАДЪЛЖЕНИЕ НА КУПУВАЧА ДА ПРОВЕРИ ПРОДУКТА:


Купувачът ще провери договорените стоки/услуги преди да ги получи; вдлъбнатини, наранявания, разкъсани опаковки и т.н. повредени и дефектни стоки/услуги няма да бъдат приети от куриерската компания. Получените стоки/услуги се считат за незасегнати и непокътнати. КУПУВАЧЪТ трябва внимателно да пази стоките/услугите след доставка. Ако правото на отказ трябва да бъде упражнено, стоките/услугите не трябва да бъдат използвани. Фактурата трябва да бъде върната заедно с продукта.


ПРАВО НА ОТПИСКА:


КУПУВАЧЪТ; В срок от 14 (четиринадесет) дни от датата на доставка на закупения продукт на себе си или на лицето/организацията на посочения адрес, има право да се откаже от договора, без да поема никаква правна или наказателна отговорност и без да дава причина, при условие че уведоми ПРОДАВАЧА чрез контактната информация по-долу.


КОНТАКТНА ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО ТРЯБВА ДА БЪДЕ УВЕДОМЕНА ЗА ПРАВОТО НА ОТПИСКА НА ПРОДАВАЧА:


КОМПАНИЯ


ИМЕ/ЗАГЛАВИЕ: РАСИОНЕЛ БАСИН ЯЙН ДИЖИТАЛ РЕКЛАМ ТУРИЗМ ТИЧАРЕТ ЛТД. ШТИ.

АДРЕС: Тюркмен Ти. Сик. №11061вари №36 Вътрешна врата №401 Кушадасъ/АЙДИН

EMAIL: caravanseristage@gmail.com

ТЕЛ: +90 505 643 97 86


ПЕРИОД ЗА ПРАВОТО НА ОТПИСКА:


Ако става въпрос за услуга, закупена от купувача, този 14-дневен срок започва от датата на подписване на договора. Преди изтичането на правото на отказ, правото на отказ не може да бъде упражнено при договори за услуги, при които изпълнението на услугата е започнало с одобрението на потребителя.


Разходите, произтичащи от ползването на правото на отказ, принадлежат на ПРОДАВАЧА.


За да упражни правото на отказ, трябва да бъде дадено писмено уведомление до ПРОДАВАЧА по регистрирана поща, факс или имейл в рамките на 14 (четиринадесет) дни и продуктът не трябва да бъде използван в рамките на разпоредбите на "Продукти, за които правото на отказ не може да бъде упражнено", регламентирано в този договор.


ИЗПОЛЗВАНЕ НА ПРАВОТО НА ОТПИСКА:


Фактурата на продукта, доставена на 3-то лице или на КУПУВАЧА, (Ако фактурата на продукта, който ще бъде върнат, е корпоративна, тя трябва да бъде изпратена с възстановителната фактура, издадена от институцията при връщането. Възстановените поръчки, чиято фактура е издадена от името на институции, не могат да бъдат обработени, освен ако не бъде издадена ВЪЗСТАНОВИТЕЛНА ФАКТУРА.)


Форма за връщане, Върнатите продукти трябва да бъдат доставени в пълен и непокътнат вид, заедно с кутията, опаковката, стандартни аксесоари, ако има такива.


УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ:


ПРОДАВАЧЪТ е длъжен да върне общата цена и документите, които поставят КУПУВАЧА в дълг, на КУПУВАЧА в срок от 10 дни най-късно от получаването на уведомлението за отказ и да върне стоките в срок от 20 дни.


Ако има намаление на стойността на стоките по вина на КУПУВАЧА или ако връщането стане невъзможно


КУПУВАЧЪТ е длъжен да компенсира щетите на ПРОДАВАЧА в размера на своята вина. Въпреки това, КУПУВАЧЪТ не носи отговорност за промени и влошавания, които настъпват поради правилното използване на стоките или продуктите в периода на правото на отказ.


В случай на падане под минималната стойност, зададена от ПРОДАВАЧА поради упражняване на правото на отказ, сумата от отстъпката, използвана в контекста на кампанията, ще бъде анулирана.


ПРОДУКТИ, ЗА КОИТО НЕ МОЖЕ ДА СЕ ИЗПОЛЗВА ПРАВОТО НА ОТПИСКА:


Долни дрехи, бански костюми и долни части на бански, козметични материали, еднократни продукти, стоки, които бързо могат да се развалят или които вероятно ще изтекат, които са приготвени в съответствие с искането на КУПУВАЧА или обективно лични нужди и не са подходящи за връщане, се доставят на КУПУВАЧА. Продукти, които не са подходящи за връщане от здравна и хигиенна гледна точка, ако опаковката им е отворена от КУПУВАЧА след доставка, продукти, смесени с други продукти след доставка и които не могат да бъдат разделени поради естеството си, стоки, свързани с периодични издания като вестници и списания, с изключение на предоставените по абонаментно споразумение, Незабавни изпълнения в електронни среди Услуги, предоставени или нематериални стоки, предоставени незабавно на потребителя, както и аудио или видео записи, книги, цифрово съдържание, софтуерни програми, устройства за запис на данни и съхранение на данни, консумативи за компютри, не могат да бъдат върнати в съответствие с Регламента, ако опаковката им е била отворена от КУПУВАЧА. Освен това, преди изтичането на правото на отказ, не е възможно да се упражни правото на отказ относно услугите, които са били започнати с одобрението на потребителя, в съответствие с Регламента.


За да бъдат върнати козметични и лични хигиенни продукти, продукти за долно бельо, бански костюми, книги, възпроизводими софтуерни и програмни продукти, DVD, VCD, CD и касети и консумативи за канцелария (тонер, принтерни касети, ленти и т.н.), техните опаковки трябва да бъдат ненарушени, неизползвани и непокътнати.


СЛУЧАЙ НА ЗАБАВЯНЕ И ЮРИДИЧЕСКИ ПОСЛЕДИЦИ


КУПУВАЧЪТ приема, декларира и поема ангажимент да заплати лихва в рамките на договора за кредитна карта между банката, която е издала картата и банката и да носи отговорност пред банката в случай на забава по отношение на плащанията, извършени с кредитна карта. В този случай съответната банка може да предприеме правни действия; може да разчита на разходите и адвокатските такси, произтичащи от КУПУВАЧА, а при всякакви обстоятелства, ако КУПУВАЧЪТ е в забава поради своя дълг, КУПУВАЧЪТ приема, че ще заплати щетите и загубите, понесени от ПРОДАВАЧА поради забавата на изпълнение на дълга.


ПЛАЩАНЕ И ДОСТАВКА


Можете да извършвате плащания към която и да е от нашите банкови сметки (TL) чрез банков трансфер или електронен превод (EFT).


С вашите кредитни карти на нашия сайт можете да се възползвате от възможностите за онлайн еднократно плащане или онлайн изплащане за всякакви видове кредитни карти. При вашите онлайн плащания, сумата ще бъде изтеглена от вашата кредитна карта в края на поръчката.